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快递行业移动信息化解决方案

2021-09-11






项目背景

在移动物联网信息时代,通过速递宝软件系统,创建出一套新型速递模式,让更多的快递企业在满足业务操作高标准化的同时,实现速递的全程监管管理。目前,这套方案不仅让快递企业的业绩收入提高了25%,更让客户的满意度提升了70%.

解决方案

一、价值分析

(1)快递操作更标准

实现订单处理、信息记录全自动化业务操作流程,业务员手法货操作更加简单高效

(2)快件调度更精准

及时有效的快件查询,紧急货物实时调度,实现零延误处理

(3)问题件处理更高效

系统自动提示处理问题件,最大程度保证时效性

(4)人员管理更透明

实时获取取派员的地理位置,全程透明化跟踪定位,管理更轻松透明

(5)收付货款更安全

现场查询订单,自动生产签收报表打印票据,实时上传更新数据,收付货款更加安全可靠

(6)有效提升客户服务价值感知度

直观透明的数据与监控数据,让客户通过一个可衡量的标准,亲身体验快递企业的服务价值。


二、推荐设备

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